Titty Mauriello
Consulente Formativo e Didattico - docebo napoli - www.we-learning.org
Mi chiamo Titty Mauriello e da sempre mi appassiona la formazione a 360°.
Mi sono laureata come Educatore Professionale Extrascolastico con una tesi sul ruolo del tutor d'aula e di rete e da qui, si può capire che un aspetto della formazione che mi piace particolarmente è la formazione online.
Attualmente mi occupo di produzione di corsi multimediali per l'e-learning (da libero professionista free lance)
Un'altra mia passione è la gestione delle risorse umane, nello specifico la parte operativa, quindi ricerca e selezione del personale. Anche in quest'ambito ho avuto qualche esperienza...
Riesco abbastanza bene a coordinare gruppi di lavoro e attività che pianifico in autonomia. Ho una buona capacità d'ascolto (che aiuta parecchio quando faccio la tutor o di più ancora il coach), mi piace lavorare in team su progetti con esigenza di condivisione della conoscenza, ma non disdegno il lavoro individuale. Mi adatto facilmente agli ambienti e alle situazioni senza però perdere di vista i miei obiettivi e sono sempre ben predisposta all'apprendimento. Il mio lavoro ideale? Erogare formazione online! Scrivere e gestire contenuti in rete.
2008 - 2008Il ruolo del tutor deve garantire la comunicazione e la soddisfazione delle varie unità collaborative. Nel mio caso specifico, sono l'interfaccia di riferimento tra gli studenti in aula, i docenti ed il coordinamento didattico. Mi occupo delle esigenze degli allievi relative all'apprendimento, le relazioni intra-interpersonali, l'organizzazione del registro presenze (entrate, uscite, ritardi, permessi vari) e relativo monitoraggio. Sono di supporto alle docenze predisponendo gli strumenti di erogazione delle lezioni, organizzando il materiale didattico e gestendo l'aula in presenza e in assenza del docente. Collaboro con il coordinamento didattico nell'organizzazione delle attività didattiche e nell'orientamento degli studenti.
Questa è la mia seconda esperienza come tutor e credo di aver raggiunto un buon risultato, stando al livello di soddisfazione delle persone con cui ho collaborato.
Collaborazione professionale per la produzione corsi e-learning, CONFORM - Consorzio Formazione Manageriale
2010 - 2010Progettazione e produzione corsi di formazione multimediali per l’erogazione in modalità e-learning su piattaforma Docebo
2009 - 2010Consulenza in ambito progetto/processo di stabilizzazione LSU per il bilancio individuale delle competenze professionali dei Lavoratori Socialmente Utili attualmente presenti nell’Amministrazione comunale di Napoli.
Redazione della relazione tecnica relativa ai profili societari delle aziende che compongono il Consorzio Helios IT Scarl ai fini della procedura di stabilizzazione LSU
Tutor di rete e gestore piattaforma e-learning, Università degli studi di Napoli “Suor Orsola Benincasa
2009 - 2009Tutor di rete nell’ambito del master in modalità blended “Da docente a dirigente” (assistenza online allievi, moderazione forum ed interfaccia di riferimento tra allievi e docenti).
Gestore di piattaforma e-learning (creazione e gestione Learning Object per corsi di formazione in modalità e-learning su piattaforma DOCEBO)
2008 - 2009Realizzazione di uno studio sul bilancio delle competenze soggettive e sulle propensioni individuali dei soci cooperatori operanti all’interno del comune di Napoli teso alla razionalizzazione del loro utilizzo operativo.
Ricerca on desk (dati provenienti dalla documentazione presso l’ufficio comunale interessato) e on field (colloqui personali ai soci con l’utilizzo di un questionario costruito ad hoc in fase di preparazione dello studio) per l’elaborazione dei dati raccolti. Stesura del rapporto finale.
2008 - 2008Tutor d'aula e supporto al coordinamento didattico relativo alla VI edizione del Master in Human Resource Management.
Mi sono occupata della gestione dell'aula, dei materiali didattici e dell'organizzazione delle attività. Ho supportato le docenze e monitorato il percorso formativo degli allievi sia sotto l'aspetto didattico che della crescita e sviluppo personale affiancandi alle attività di tutoring quelle del coaching.
I risultati ottenuti credo siano buoni considerando il buon livello di placement dei diplomati al master.
2007 - 2008Stage full immersion all’interno del coordinamento del Master in Human Resource Management per le attività di promozione, reclutamento e selezione , progettazione didattica e accreditamento ASFOR.
I risultati sono stati buoni infatti mi è stato proposto subito dopo lo stage, di occuparmi ancora del master in qualità di tutor, in modo da poter continuare il percorso all'interno del coordinamento.
Recruitment, gestione front office , gestione relazioni cliente/fornitori, Studio Privato servizi di selezione e formazione
2005 - 2006Questa esperienza mi ha permesso di approcciarmi a varie sezioni professionali. Nello specifico mi sono occupata della redazione e pubblicazione di annunci di ricerca personale sia sul web che via stampa.
In seguito alla pubblicazione degli annunci mi sono occupata di tutto il processo di recruiting (screening curricula, preselezione telefonica candidati, accoglienza candidati e selezione). Contestualmente a questa attività mi sono occupata dei servizi generali di front office, comunicazione con il pubblico e relazione cliente/fornitore.
2002 - 2003Ho gestito in completa autonomia un esercizio commerciale di vendita e assistenza materiali informatici e telefonia.
Mi sono occupata di:
- gestione degli acquisti e quindi delle relazioni con i fornitori
- promozione, vendita e relazioni col cliente
- gestione contabilità generale
Ho imparato con l'esperienza diretta a sfruttare ogni eventuale intuizione imprenditoriale e a gestire le relazioni in un ambiente come quello dell'informatica che resta ancora strettamente maschilista.
2001 - 2001Pianificazione del lavoro e gestione delle squadre operaie secondo l'organizzazione dell'agenda degli interventi. Relazione cliente/fornitore.
Gestione magazzino e piccola contabilità
1998 - 1999Ho fatto l'insegnante di italiano e matematica per una III e IV elmentare e ho messo su un piccolo laboratorio teatrale per l'organizzazione del saggio di fine anno