Tina Costanzo
Collaboratrice esterna, RATIA ENERGIE
Breve premessa.Appartenente alle categorie protette (sono paraplegica dal 1985 a causa di un errore medico!)
Attualmente sto intraprendendo questa nuova collaborazione, affiancando il consulente dell'azienda Elvetica,appartenente al gruppo Ratia Energie, produttore di Energia Elettrica da ben 100 anni!
Le diverse esperienze professionali mi hanno consentito di sviluppare e consolidare delle conoscenze e competenze in ambito amministrativo in generale, e abilità relazionali con clienti, fornitori ed il management aziendale.
Ho fatto parte dell'ASSOCIAZIONE PARAPLEGICI (ALLA QUALE ERO SCRITTA FINO A DUE ANNI FA) ora autonomamente partecipo ad ogni evento inerente le ASSEMBLEE PER I DIRITTI UMANI, per poi mettere a conoscenza della legislazione e dei nuovi argomenti che via via si sviluppano le persone interessate che non hanno la possibilità di presiedere alle assemblee.
L’utilizzo dell’informatica ai fini della produttività d’ufficio è di buon livello con approfondimenti per l’elaborazione e gestione di testi e presentazioni.
Il mio obiettivo è raggiungere una maggiore autonomia (economica) che mi permetta di vivere una vita il più normale possibile.E se per fare questo mi si da l'opportunità di stare a contatto con gli altri, il mio obiettivo sarà pienamente raggiunto.Sebbene il problema principale sia il trasporto,poiché ancora oggi a Milano le barriere architettoniche sono
presenti,e se la sede di lavoro non è abbastanza vicino al luogo dove risiedo,costa più il trasporto che l’effettivo guadagno!
2 contattiTelemarketing ,web marketing,primo contatto clienti
2000 - 2007Le attività svolte a supporto della federazione di competenza, riguardavano lo sbobinamento e la trascrizione di tutte le conversazioni, interazioni,discussioni e delle votazioni delle assemblee federali. La rielaborazione veniva trasformata in un file poi trasmesso alla federazione via e-mail. Precisione, accuratezza e velocità di lavoro mi sono state riconosciute sia da colleghi di lavoro che dai responsabili d’ufficio ai quali facevo riferimento.
1973 - 1977il ruolo al quale ero preposta riguardava l'assistenza clienti, sia per le pratiche di sinistro che quelle di assistenza legale.Inoltre ogni bimestre eseguivo il rimborso benzina, lavoro certosino, in quanto era assolutamente necessario eseguirlo senza margini di errore, poichè le cifre finali stabilite,venivano erogate dalla banca d'Italia, e gli eventuali ammanchi andavano a mio debito.Non ci sono mai state "differenze" e per questo veniva sempre affidato a me.
1971 - 1973Addetta all’ufficio amministrazione clienti e fornitori
Impiegata alle prime armi, è stata la prima esperienza formativa, sia a livello relazionale, che amministrativo.L'essere sempre a contatto con clienti e fornitori, seguire dalla bolla di consegna fino alla fatturazione tutto l'iter da loro seguito, mi è servito come esperienza diretta.
