Silvia Leonardo

Realizzazione del media planning sulla base della media strategy e del media mix proposto al Cliente, media buying, gestione e monitoraggio delle campagne online (search engine marketing, internet advertising CPC, CPM e CPA, direct e-mail marketing, contextual advertising, affiliation marketing, social ads) e relativa ottimizzazione al fine di raggiungere gli obiettivi richiesti dal Cliente, operazioni di trafficking e tracking, compilazione della reportistica e analisi dei risultati ottenuti, relazioni dirette con le concessionarie e gli editori.
Utilizzo di Google Adwords, piattaforme di direct e-mailing (Magnews), adserving (OpenX) e strumenti per il tracciamento e il monitoraggio delle conversions (Adform).

Conseguimento della qualifica individuale di Google AdWords per l'esame sui principi di base della pubblicità di Google e per l'esame avanzato sulla pubblicità associata alla ricerca.

Top Clients: ActionAid, Amnesty International, VisitDenmark, VisitNorway, Repower, Coopi, Lufthansa, CEPU/Grandi Scuole, Ente Turismo Ungherese, Europcar, Europ Assistance, Gaba Vebas e molti altri.

Gestione telefonate in entrata e in uscita, smistamento posta e fax, accoglienza ospiti, manutenzione dell’ufficio e relazioni con tecnici, fornitori e pony, ordini acqua/caffè, prenotazione sala meeting, stesura rassegne stampa annuali, inserimento fatture, assistenza all’area creativa con ricerca immagini, rilegatura fascicoli e supporto generale segretariale.
Supporto per un progetto di un portale dedicato al turismo con svolgimento di attività di webmaster/back office, copywriter di testi web e newsletter, customer care e relazioni con l’utenza del sito.

Gestione telefonate in entrata e in uscita, smistamento posta e fax, spedizioni pacchi, customer care / accoglienza clienti, servizio bar generico, controllo dello showroom e relazioni con i tecnici, i fornitori e i pony, ordini acqua/caffè, prenotazione sala meeting, assistenza all’ufficio stampa (redazionali), assistenza all’amministratore delegato (organizzazione viaggi, supporto generale), assistenza all’ufficio commerciale (invio fatture, commissioni esterne, ottenimento certificati di origine presso Camera di Commercio di Milano, operazioni bancarie sul conto corrente aziendale).