patrizia gipponi

Sono Direttore Marketing in Finint, società finanziaria che distribuisce in Italia, Spagna e Gran Bretagna, i servizi Western Union e gestisce in franchising il concept Credit Planet (Mutui, prestiti, cessione del V, prodotti assicurativi, ecc).
Nel corso degli anni ho ricoperto sia la funzione di Direttore Marketing che di Direttore Commerciale per Western Union sviluppando da zero sia la rete di punti vendita (diretti ed indiretti) sia la rete commerciale.
Dal 2007 ricopro la posizione di Direttore Marketing per Credit Planet (franchising) e per Western Union.

Nel Ruolo di Direttore Commerciale per Western Union, ricoperto dal 1996 al 2005, mi sono occupata di:
• creazione della rete commerciale, da zero, formata da venditori diretti, agenti mono e plurimandatari, collaboratori atipici, comprendendo nelle mie responsabilità anche la ricerca e selezione agenti, la modalità di incentivazione e la definizione delle job description;
• gestione della rete commerciale, del coordinamento delle attività operative, target ed modalità di raggiungimento.
• selezione dei canali di interesse e negoziazione centrale con primari istituti bancari, catene DGO, reti in franchising, indipendenti.
• gestione operativa delle rete (composta da diversi canali: banche, tabacchi e ricevitorie, reti di franchising di diversi settori, DGO, ec..)

Le mie attuali responsabilità (per entrambe le società) comprendono tutte le attività correlate alla gestione dei clienti, quelle che coinvolgono la rete distributiva “multi canale”, tipicamente di trade marketing, le attività di analisi per l’azienda ed i progetti speciali.
Aree di Responsabilità sulla Rete
• business development per i “main contractors” (ricerca di nuovi canali distributivi, accordi quadro con grandi partner e/o banche);
• trade marketing e tutte le iniziative sulla rete (incentivi, programmi fedeltà, mistery shopping, progetti qualità, merchandising, progetti per store dedicati). La rete è composta da oltre 7.000 punti vendita fra negozi retail, centri servizi, tabacchi e ricevitorie e banche;
• business intelligence per decisioni strategiche su pricing, copertura geografica, distribuzione;
Aree di Responsabilità sul Cliente finale
• pianificazione e gestione delle attività di marketing per il cliente finale (positioning, advertising, promozioni e loyalty, eventi, sponsorizzazioni, direct mailing, carte fedeltà);
• gestione del brand “Ethnicity” per il servizi di mediazione creditizia per stranieri (mutui, prestiti, credito al consumo, carte revolving ) e oggi di Credit Planet (mutui, prestiti) per italiani;
• comunicazione istituzionale (stampa/media) compresa la gestione del sito internet;
Progetti speciali
Fanno parte della mia divisione anche tutte le iniziative di lancio e sviluppo nuovi prodotti/nuovi marchi/partnership con altri partner. In pratica il “project management” per tutte le attività nuove;
In passato ho lavorato con diversi ruoli in multinazionali del largo consumo food sempre in ambito marketing e commerciale in aziende consumer goods ed in consulenza (Mckinsey) (BSN Danone-Galbani, Gruppo Sme- Alivar (Italia e Germania), Manitoba e Henkel).
Ho frequentato il primo e secondo corso Sommelier AIS – Milano.
Mi considero una persona positiva, curiosa, competitiva, fortemente motivata a conseguire obiettivi e a rispettare gli impegni.