Marzia Origano

Da metà settembre 2006 mi dedico con impegno a questa attività, prima come addetta alla segreteria e poi, da gennaio 2007, come assistente alla direzione commerciale.
Mi occupo della "cura del cliente", fornendo le necessarie informazioni e ricevendo eventuali richieste ed esigenze di clienti potenziali ed acquisiti in funzione di back office commerciale. Inserisco nel gestionale le richieste d'offerta, sviluppo i relativi ordini, mi occupo di varie attività di marketing, nonchè svolgo funzioni di segreteria per la direzione commerciale e mi alterno con una collega per la gestione del centralino e la ricezione degli ospiti dell'Azienda.

Da fine maggio 2004 mi sono dedicata con impegno a questa attività, prima come collaboratrice libera e poi, da ottobre 2004, da inquadrata.
Mi occupavo della ricerca di nuovi clienti con conseguente stipula di polizze assicurative, e seguivo quelli effettivi risolvendo eventuali problematiche che si prospettano; cercavo di migliorare il loro rapporto con l'Agenzia e con la Compagnia.
Il mio lavoro, quindi, consisteva nell'individuazione delle esigenze, e spesso ne facevo emergere di nuove.
Studiavo i differenti target di clientela, cercavo il momento giusto per rivolgermi a loro, in particolare se ci sono speciali iniziative che li riguardano.
Lavoravo in team con altre sei colleghe.

Mi occupavo della ricezione delle richieste d'acquisto, di frequenti trattative con i fornitori, e della compilazione degli ordini tramite AS/400.
Si trattava di un lavoro di squadra, per obiettivi, gratificante e vario.