Martial Plantrose

(versione italiana più in basso)

bonjour,

installé prés de Milan depuis 13 ans, je suis actuellement consultant freelance pour le lancement et le suivi de programmes de fidélité, notamment co-partner de Viattiva ( www.viattiva.it ), système de fidélisation on-line et low cost basé sur le comportement éthique du client/citadin.
Je suis en parallèle consultant pour Liwoo ( www.liwoo.fr ) mais aussi pour Gei, Bravofly, Haulotte...
Je suis également directeur du site www.programmafedelta.it

Tout ceci aprés voir été responsable de la filiale italienne de Cev sa www.cevitalia.it, société du groupe Chèque Déjeuner, spécialisée dans l'élaboration de mécaniques de système de fidélisation.

J'élabore divers programmes totalement on line en mesure de valoriser les achats auprés de monocommerces, de franchising.

MEMBRE DU CONSEIL D'ADMINISTRATION DE LA CHAMBRE FRANCAISE POUR LE COMMERCE ET L'INDUSTRIE EN ITALIE

Ciao a tutti, sono Martial, normanno ma trapiantato nel milanese da ormai 13 anni. Qui sotto trovi il mio cv.
Sono attualmente consulente free lance nel campo Loyalty e co-partner del progetto Viattiva ( www.viattiva.it ), piattaforma di gestione di programmmi fedeltà online e low cost.
Seguo anche localmente Liwoo ( www.liwoo.fr ), Gei, ma anche per clienti importanti come Haulotte, Bravofly ecc.

Sono direttore del sito www.programmafedelta.it

Tutto ciò dopo esser stato responsabile della filiale italiana di un gruppo francese, Cev sa, società del gruppo Chèque Déjeuner.

Lavoro su vari progetti di sistemi totalmente on line in grado di valorizzare gli acquisti presso singoli negozi, franchising ma anche da siti internet (e-commerce, viaggi...).

Da qualche anno mi occupo anche di una piccola agenzia di servizi: www.wix.com/martial5/home catsitting, traduzioni...

MEMBRO DEL CONSIGLIO D'AMMINISTRAZIONE DELLA CAMERA FRANCESE PER IL COMMERCIO E L'INDUSTRIA IN ITALIA

Competenze:

- sviluppo commerciale: 17 progetti nel 2010 per una cifra d’affari di €50K - 2 realizzazoni nel 2011 per una c.a. di €18K
- gestione back-office campagne di fidelizzazione
- gestione data base anagrafica, dati…
- responsabile help-desk II livello: contrattazione annua della manutenzione Pos per Total dal 2005 al 2010 per un totale di €560K
- responsabile prodotti SMS alert per l’Europa
- gestione stock e movimenti merce
- interfaccia fornitori e clienti
- interfaccia principale filiale – casa madre
- gestione fatturazioni
- elaborazione statistiche
- gestione delle risorse umane (organizzazione, orari, presenze.)
- responsabile per la privacy

Percorso professionale:

• 2011: consulente CRM e Loyalty Programs, suivi di progetti per Bravofly, Haulotte, varie altre strutture italiane, collaborazioni con Liwoo, Gei e agenzie territoriali.

• 1998-2010: CEV ITALIA SRL, in veste di country manager filiale, società del gruppo Chèque Déjeuner, mi sono occupato principalmente dei rapporti con i nostri clienti (Total Italia,, Ascom Rieti, Consorzio Calzaturifici Marche, Venturi Auto, Confesercenti territoriali…).

• 1998: avvio dell’attività della filiale italiana di CEV SA, gruppo specializzato nei sistemi di fedeltà clientela.

• 1996-1998: ho effettuato missioni presso aziende francesi: Viaggi Scolastici in Europa: sviluppo commerciale, rapporti con clienti; Fiera Internazionale di Caen: accoglienza visitatori e gestione degli espositori locali e internazionali; Turismo…


Percorso formativo:

• 1996: MASTER Certificato di Attitudine all’Amministrazione delle Imprese. Università di Caen, Francia.
• 1994: Specializzazione post-laurea marketing internazionale
• 1993: LAUREA Lingue Straniere Applicate al commercio, marketing e diritto
• 1990: Baccalauréat – equivalente alla Maturità italiana, Lingue straniere e Lettere

Infine Pratico nordic walking e cerco sempre partner per camminate in Brianza