Marco Rango

Ho una buona esperienza nella gestione del rapporto commerciale con i clienti, nella proposizione e nella vendita di soluzioni tecnologiche di pagamento, sia in campo e.commerce che m.commerce.
Possiedo una lunga e diversificata esperienza nel business delle carte di credito, conoscenza soluzioni verticali IT, gestione progetti IT e coordinamento di unità organizzative.

Gestisco in prima persona la Value Proposition, l'Offering e la Customer Satisfaction dei clienti di CartaSi, relativamente ai “nuovi canali” di pagamento con carte di credito. Sono responsabile dell'offerta di CartaSi per i canali di pagamento via e.commerce (web) ed m.commerce (mobile).

Mi occupo di:

• definire i prospect da contattare (analisi della concorrenza e contatti personali)
• presentare i prodotti/servizi di pagamento innovativi e raccogliere le richieste dei prospect (esercenti e banche)
• definire, negoziare e chiudere le offerte commerciali
• monitorare la customer satisfaction dei clienti acquisiti.

Esperienza acquisita:

• conoscenza dei nuovi sistemi di pagamento “su carta” (carte microchip, RFID)
• conoscenza dei nuovi sistemi di pagamento “wireless” (SMS, mobile applications)
• capacita' di problem solving per l'integrazione dei sistemi IT dei clienti, con le applicazioni di pagamento web e mobile, presenti nel portafoglio prodotti/servizi di CartaSi.