Giovanni Mandirà
Account Manager, Sodexo
Dotato di buona capacità di analisi, di ascolto e di comunicazione, con uno spiccato orientamento alla vendita e alla negoziazione. Volto ai risultati ed al lavoro per obiettivi, all’organizzazione del team, al monitoraggio delle fasi e delle tempistiche, alla verifica della qualità e degli altri indicatori di performance (KPI). Abituato ad operare per obiettivi
in aziende organizzate per processi. Fanno parte del mio background anche ottime capacità di operare in gruppo, problem solving, time management e gestione del rapporto con il cliente. Forte senso di responsabilità e professionalità.
5 contattiSodexo è una società leader nel mercato dei buoni pasto e dei servizi per l’incentivazione e la motivazione delle risorse umane.
Principali mansioni:
- Gestione di un portafoglio clienti già esistente composto da PMI; in particolare amministrando gli ordini e le eventuali problematiche (ritardo consegne, insolvenze, attacchi della concorrenza);
- Sviluppo commerciale rivolto a prospect, con la redazione e la presentazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni economiche, conduzione delle trattative e stipula dei contratti;
- Sviluppo nuovo prodotto, seguendolo dalle fasi di test di gradimento al rilascio sul mercato, passando anche dalla pianificazione dei KPI e dei budget sia territoriali che temporali.
2008 - 2011Gemeaz Cusin è una società leader nella ristorazione collettiva e nei servizi sostitutivi di mensa.
Principali mansioni:
- Gestione del lancio del nuovo buono pasto “TicketGemeaz” per il Lazio attraverso la creazione, formazione e gestione di una forza vendita dedicata alle PMI formata da 4 agenti;
- Sviluppo commerciale rivolto a Large Account, con la redazione e la presentazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni economiche, conduzione delle trattative e stipula dei contratti;
- Gestione del portafoglio clienti da me creato; in particolare amministrando gli ordini e le eventuali problematiche (ritardo consegne, insolvenze, attacchi della concorrenza)..
2006 - 2008Il Gruppo Edinform è uno tra i più grandi distributori editoriali nazionali.
Principali mansioni:
- Gestione portafoglio clienti, formato essenzialmente da P.A. centrale e locale e da studi professionali, che fatturava un patrimonio superiore a 2 milioni di euro;
- Gestione di un gruppo di 6 agenti che ho selezionato e formato.