Giovanna Tomaselli

-supervisione delle aree di lavoro delegate e delle attività amministrative e commerciali con esercizio in autonomia delle capacità decisionali acquisite;
-elaborazione dei forecast ed analisi relative ai comportamenti d’acquisto della clientela;
-negoziazione delle tariffe e stipula degli accordi di collaborazione con tour operators e agenzie di viaggio, IDS e OTA;
-web revenue e vendita on line mediante la definizione di strategie di vendita: tariffe, canali di distribuzione e gestione disponibilità camere; analisi del mercato in termini di andamento della domanda nel breve e nel medio termine dei concorrenti diretti e della domanda effettiva e potenziale.
-planning delle attività promozionali, ideazione e lancio di pacchetti promozionali rivolti a clienti individuali, agenzie di viaggio, TO, IDS, OTA e per il settore MICE;
-creazione di newsletter promozionali, monitoraggio e reporting delle attività promozionali, gestione complain.
-content management della struttura per il sito web aziendale, marketing plan alberghiero, preparazione cartelle stampa e brochure di presentazione societaria, redazione di newsletter aziendali.