Franca Pagano

Gennaio 2004 ad oggi: ADDETTA COMMERCIALE, presso la società QUI! Services Srl (Gruppo Qui! Ticket Service S.p.A.) di Genova, con incarico per lo sviluppo di servizi innovativi presso le aziende clienti e prospect. Nota: da maggio 2004 assunzione a tempo indeterminato.

Giugno 2002 – dicembre 2003: OPERATRICE COMMERCIALE OUTBOUND e INBOUND CALL CENTER, sempre nella medesima azienda di Genova. Attività di acquisizione clienti con utilizzo tecniche di vendita e di superamento delle obiezioni, attività di relazione e di comunicazione, gestione dei rapporti con i clienti. Utilizzo quotidiano del mezzo informatico. Contratto Interinale.

promotore assicurativo per Banca Fineco. Creazione e ampliamento portafoglio clienti, gestione clienti in autonomia e per quanto attiene all’ambito finanziario in affiancamento, analisi previdenziale, studio delle esigenze dei clienti e conseguente lavoro di pianificazione nel rispetto degli obiettivi dichiarati dagli stessi.

subagente Agenzia Generale Ina Assitalia. Titolare di un ufficio territoriale, gestione amministrativa portafoglio clienti, controllo e incasso titoli, gestione sinistri attivi e passivi, ampliamento del portafoglio attraverso strategie commerciali adeguate. Formazione neofiti del settore assicurativo con l’obiettivo di inserirli nella struttura.

corso di formazione nell’ambito di un progetto comunitario Now Iree promosso da Ecipa CNA e da Comitato Impresa Donna Emilia Romagna, finalizzato all’apertura di un centro servizi qualificati per le imprese artigiane e non, gestite da donne. Prescelta per la conduzione del centro servizi, conseguente fase di sperimentazione presso la sede provinciale CNA di Genova.

subagente Agenzia Generale Ina Assitalia Genova. Gestione amministrativa portafoglio clienti, controllo e incasso titoli, gestione sinistri attivi e passivi, ampliamento del portafoglio attraverso strategie commerciali adeguate. Attività di Front Office presso Ufficio per il Pubblico della Agenzia Generale di Genova.

subagente Unipol. Gestione amministrativa portafoglio clienti, gestione amministrativa convenzioni Ansaldo, Italsider , Cogea, Esacontrol, controllo e incasso titoli, gestione sinistri attivi e passivi, ampliamento portafoglio attraverso strategie commerciali adeguate.