Elena Battini

Nel ruolo di consulente porto il mio contributo di conoscenza frutto di esperienze professionali diversificate acquisite in 27 anni di attività svolta nel settore.

Di seguito le mie aree di competenza e di intervento consulenziale :

 Progetti di introduzione di nuove tecnologie

o Check up del sistema informativo aziendale
o Analisi e definizione dei fabbisogni aziendali e definizione del Capitolato di Progetto
o Analisi dei processi aziendali e relativa eventuale ottimizzazione
o Selezione della soluzione applicativa ottimale e del partner implementatore
o Formulazione del piano e del budget di progetto
o Gestione della qualità e del rischio di progetto
o Supporto al Program Management di progetti complessi con particolare riferimento a progetti di implementazione ERP (SAP,Oracle)
 Governo del Fornitore

o Supportare la definizione/valutare Contratti di fornitura complessi e relativi SLA
o Supportare la definizione e valutare contratti di full outsourcing sia in termini di Facility Management che di Application Management con i relativi SLA

 IT Financial Management

o Supporto allo sviluppo dei processi di Financial Management con particolare riguardo al processo di contracting , di charging e di budgeting
o Supporto alla progettazione e alla implementazione di sistemi di misure della funzione IT con particolare riferimento a sistemi basati sulle Balanced Score Cards (BSC)

 Organizzazione e Ruoli IT

o Sviluppo di modelli organizzativi della funzione IT
o Sviluppo di sistemi basati sui Ruoli e sulle Competenze (specifiche e trasversali)
o Mappe di provenienza
o Skill Assessment
o Gestione del cambiamento organizzativo legato all’introduzione delle nuove tecnologie
o Definizione di modelli di Shared Service Center

 Governance del sistema informativo aziendale :

o Supporto alla progettazione e alla implementazione del modello di IS Governance e delle sue componenti (Architettura, Organizzazione e Sistemi di allineamento)
o Definizione e progettazione degli interventi di implementazione del modello di Governance
o Implementazione del modello dei Processi IT (Basato sugli std internazionali COBIT ed Itil)


In particolare , in questi cinque anni di attività consulenziale, ho avuto modo di collaborare con aziende sia nell’ambito del mercato industriale che dei servizi quali ad esempio : Barilla, Fiat Auto, Fiat Corporate, Fiera Milano, Onigoni & Zanoletti, Zanussi Metallurgica, Konika Minolta, Gruppo Mossi & Ghisolfi, Nielsen Media Research, Acam SpA, Sabaf SpA, Alcan Packaging Group

Direttore Sistemi Informativi del Gruppo Schneider Electric Italia. La posizione riportava direttamente al comitato di Direzione del Gruppo in Italia e , in tale ambito, ho gestito un gruppo di 66 persone a copertura di aree di competenza sia tecnologica che applicativa. Gli utenti supportati a livello Italia erano circa 1800 distribuiti su circa 30 siti su tutto il territorio Italiano.

Ho gestito in piena responsabilità , sia in termini di definizione che di controllo, un budget annuale di circa 20 miliardi di spese e di circa 10 miliardi di investimenti (in vecchie Lire). Ho avuto piena delega d’acquisto e ho gestito ,con il supporto di un buyer dedicato appartenente alla mia struttura, gli acquisti informatici di tutto il Gruppo in Italia.

L’azienda, al mio ingresso, ha chiesto un piano di rinnovamento totale dei Sistemi Informativi con l’obiettivo di renderli più aderenti alle necessità di evoluzione del business e più coerenti alle nuove tecnologie emergenti allora sul mercato IT.
Nel corso di 5 anni , sulla base di un piano strategico approvato dalla direzione nel luglio del 1996, ho rifondato i SI e tutta l’infrastruttura tecnologica dell’azienda, partendo dalla diffusione delle LAN fino all’implementazione di sistemi applicativi quali il Data Warehouse SAS e SAP R/3 . A riguardo del progetto SAP, oltre a tutti i moduli R/3 ,abbiamo attivato , primi in Italia, il modulo MSA (mobile Sales Automation) nell’ambito dell’offerta mySap.com ed il modulo HR Payroll . Il sistema e’ attivo nella sua completezza dal gennaio 2001 a supporto di circa 1000 utenti.

Da un punto di vista organizzativo ho lanciato e portato a termine un importante progetto di revisione completa della missione e dell’organizzazione dei sistemi informativi aziendali con definizione di nuovi ruoli e relative competenze di riferimento e di un sistema di performance evaluation coerente con le nuove professionalità e gli obiettivi aziendali .

La società fa parte di un gruppo Francese e quindi importanti sono state anche le attività che ho svolto a livello internazionale come coordinatrice di alcuni gruppi di lavoro il cui obiettivo era quello di definire le politiche di sviluppo dei Sistemi Informativi Corporate

Nel Giugno 1989 sono stata assegnata , per conto della IBM, alla appena nata consociata INTESA (Azienda IBM-FIAT la cui missione e’ quella di vendere e implementare servizi di rete a valore aggiunto) con il compito di impostare le attivita' tecnico-commerciali relativamente al mercato Terzo della Lombardia . Nel Gennaio 1990, mi e' stata affidata la responsabilià dei Servizi Sistemistici della Filiale Intesa di Milano e la responsabilità manageriale di un gruppo di 30 sistemisti distribuiti su più aree geografiche del Nord Italia. Nel Settembre del 1991 sono stata nominata Dirigente.

Maggio 1980 – Giugno 1989

Dal Maggio 1980 al settembre del 1991 ho lavorato presso la IBM Italia dove ho
sostanzialmente svolto due tipi di attivita' :

- Consulente Applicativa nell'ambito della Filiale Servizi sviluppando e gestendo con sempre maggiore autonomia e conoscenza specifica, progetti legati alla informatica individuale,informatica direzionale (allora DSS) o dipartimentale implementati nei seguenti settori aziendali :

- Mktg
- Ricerca
- Ricerche di Mercato

di aziende farmaceutiche,distributive e manifatturiere e di ricerche di mercato. In particolare dal 1981 al 1994 ho dapprima collaborato e poi gestito con piena responsabilita’ applicativa tutte le edizioni del programma “Proiezioni Elettorali” ed “Exit Poll” della Doxa.

- Proposal Manager per la Direzione System Integration con il compito di confezionare offerte complesse e articolate di integrazione prodotti (HW,SW e servizi IBM e non).