Daniele Scrivanti

Sono il Responsabile sulla Qualità dei Servizi presso la Casa di Riposo "Conte G. Guazzone di Passalacqua" da cinque anni.
Mi occupo di garantire un'ottimale erogazione dei Servizi mettendo a disposizione del Personale operante gli ultimi ritrovati sia in campo informatico che le ultime tecnologie, mediante visite frequenti a fiere ed EXPO sui servizi per la terza età e partecipazione a congressi sanitari, per la cura dell'anziano.
Mi occupo, a livello Amministrativo, di varie gestioni dell'Ente: Bilancio, Costi, Spese, Ordini, Rapporti clienti/fornitori/utenti/Enti Pubblici, Scorte, Acquisti, collaborando attivamente con il Legale Responsabile per una perfetta gestione della Struttura.
Collaboro con la Dr.ssa Balossino per la stesura dei P.A.I. degli Ospiti e per l'organizzazione di corsi di formazione interni (a partire dal 2009) per il Personale.
Mi avvalgo dell'aiuto di un consulente esterno Dr. Gilardenghi Fabio, per la prevenzione pericoli sul luogo di lavoro, D. Lgs. 626/94, per la stesura dei Piani sulla Qualità e per il D.Lgs 196/2003 sulla Tuttela e protezione dei dati personali, in quanto l'ingente mole di lavoro e le mie varie mansioni all'interno della struttura, non mi permettono di dedicarmi a tempo pieno solo all'aspetto Qualità.
Sono anche il Responsabile delle apparecchiature Informatiche presenti nella Struttura: tutto è gestito elettronicamente, dalle consegne, ai turni, alle terapie e cartelle cliniche, ai programmi gestionali per la contabilità.
L'azienda è fornita di postazioni informatiche collegate in rete nei principali punti di erogazione servizi: Amministrazione, Infermeria, Reception (per il personale O.S.S.) e cucina (per il controllo ricevimento merci, registrazione lotti e scadenze, certificati analisi prodotto finito).
Utilizziamo un software fornito dalla ditta CBA Informatica di Rovereto (per la contabilità finanziaria e Ospiti, terapie, cartelle cliniche, gestione farmacia, magazzino e ordini) e fogli di Excel per tutta la parte che riguarda anagrafica Ospiti, gestione costi, bilancio, scorte, fornitori, archivio ottico, protocollo, registri contabili (la maggior parte creati da me).
Giornalmente viene eseguito un backup totale automatico dalle varie postazioni in un disco fisso da 1 tb, per evitare la perdita di dati che potrebbero causare un disagio ingente alla struttura.
Cerco di dare il massimo affinché chiunque decida di avvalersi dei servizi offerti dalla nostra Struttura sia pienamente soddisfatto in ogni aspetto: Assistenziale, Sanitario e Alberghiero.