Corinna Bontà

Corinna Bontà

 

Previous: ADP

 

Previous: Ecole Essige, Lycée Jean Mermoz, Lycée Lyautey

 

    Summary

    Je suis Chef de Projet Sénior avec une solide expérience dans la gestion des projets pour clients internationaux et dans l’implémentation de Software en Outsourcing et SAAS (Software As A Service). Tout le long de ma carrière chez ADP (Automatic Data Processing), j’ai géré des solutions ERP RH, Web in House. Je maitrise 3 langues, le Français (langue maternelle), l’Anglais et l’Italien (l’Espagnol avec un niveau débutant). En tant que Point de Contact Unique (SPOC), j’ai eu la responsabilité d’implémenter une architecture de différents Systèmes pour le Service Client en étroite collaboration avec le Corporate et le Centre de Compétences au niveau international. Mon rôle était de garantir le déploiement des stratégies pré requises par le Corporate dans le respect des règles, priorités et échéances attendues ; définir le besoin, prendre les bonnes décisions pour une meilleure efficacité, analyser les résultats et KPI afin d’augmenter les performances et la qualité du service. Sur la base de mes compétences technico fonctionnelles, j’ai eu la grande opportunité de gérer mes projets "end to end" de l’Implémentation al «Post Go Live» jusqu’à la Conduite du Changement. Je suis une personne déterminée à atteindre mes objectifs avec une capacité du «Problem Solving» et à l’écoute du client. J'ai une grande facilité d’interaction dans des milieux internationaux et multiculturels. Je travaille en complète autonomie, proactive, précise et organisée, j’aime les défis et je me retiens une personne sérieuse et fiable.

Experiences

Chef de Projet Sénior

At ADP

From gennaio 2008 to novembre 2016
CRM Siebel, Implémentation en 6 mois (1200 Utilisateurs Clients + 750 ADP) Portail «eService» inclus. o Migration de l’historique des données de 3 CRM (Salesforce.com, JIRA, Customer Care Service) vers Siebel. o Gestion de la Sécurité et des Profils Utilisateurs avec implémentation du « Single Sign...
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Chef de Projet RH

At ADP

From gennaio 2002 to dicembre 2008
Responsable de l'implémentation d'offres Web Paie et RH . Analyse du besoin, Cahier des charges, Test et scenari de tests, sign off, documentation
 

Consultante Sénior RH

At ADP

From gennaio 1993 to dicembre 2001
• ERP (People Soft, Temposoft) et Solutions HCM, implémentation des modules RH pour clients internationaux en tant que Consultante Informatique RH. 3 à 6 mois de déploiement des solutions sur le site client (ERP PS : British Petroleum – BP Global, Nestlé, Deloitte, Carrefour… Temposoft : Grand...
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AnalysteAnalyste - Programmeuse

At ADP

From gennaio 1985 to dicembre 1988
Programmeuse Service Clients I.M.P Informatique
 

Ecole Essige, Montpellier

Eq. DUT Informatique, Ecole ESSIGE

From settembre 1984 to giugno 1985
 

Lycée Jean Mermoz, Montpellier

BTS Secrétaire de Direction , Lycée Jean Mermoz

From settembre 1982 to giugno 1984
 

Lycée Lyautey, Casablanca

Baccalauréat Technique Secrétaire de Direction , Lycée Lyautey

From settembre 1981 to giugno 1982
 

Skills

 
  • Bugzilla
  • Business Intelligence
  • Business Process Improvement
  • Change Management
  • Cognos
  • Customer Relationship Management
  • eLearning Management
  • HP Quality Center
  • Show all skills (24)