Barbara Mura
Channel Activator Manager, Sara Lee Household and Body Care Italy
Ho maturato una solida esperienza nel marketing di prodotti del largo consumo all’interno di realtà di differenti dimensioni in cui ho ricoperto con successo tutte le posizioni, dall’Assistant al Group Brand Manager.
Ho successivamente potuto completare il mio profilo con un’esperienza nelle vendite nel ruolo di National Account Manager, arrivando così a coprire approfonditamente tutti gli aspetti del commerciale.
L’esperienza maturata nel marketing mi ha permesso di gestire tutte le leve del marketing mix e di sviluppare la capacità di visione strategica alla base delle azioni di lungo periodo. Con le mie caratteristiche peculiari di intraprendenza e creatività ho affrontato con successo problematiche inerenti allo sviluppo di nuovi prodotti, al rilancio di brand, all’ideazione e realizzazione di campagne pubblicitarie, alla pianificazione e implementazione di piani di lungo periodo, il tutto sempre con il pieno controllo del conto economico.
L’esperienza di NAM mi ha consentito di affinare capacità negoziali e di ascolto, di affrontare e risolvere problematiche tipicamente sales con cui è estremamente difficile potersi confrontare lavorando nel marketing, e di sviluppare un linguaggio comune che ora mi permette di dialogare perfettamente sia con il marketing che con le vendite.
Recentemente ho richiesto ed ottenuto di rivestire il ruolo di Channel Activator Manager come nuova sfida dove, per raggiungere gli obiettivi di business, è necessario sfruttare le opportunità derivanti dalle peculiarità dei clienti attraverso la declinazione delle strategie di brand in attività ad hoc.
Per completare il mio profilo, posso aggiungere di essere estremamente orientata ai risultati e di mettere sempre grande impegno ed entusiasmo nelle cose che faccio. Ho ottime capacità di mediazione dei conflitti e risoluzione dei problemi.
Ritengo inoltre fondamentale l’attenzione dei confronti delle persone, della loro crescita professionale ed il lavoro di squadra.
Oggi è mia volontà rientrare all’interno della funzione marketing poiché, con le competenze manageriali maturate, sono in grado essere particolarmente efficace nel gestire il business ben conoscendo anche gli impatti che ogni dettaglio può avere, oltre che sul consumatore finale, anche sul trade e sul reparto sales
Responsabile dello sviluppo dei canali DO, Ingrosso e Specializzati attraverso:
• definizione dei piani strategici e la loro declinazione sui singoli clienti
• mappatura dei gap e delle opportunità
• definizione dei piani tattici per la loro realizzazione
• controllo della pressione promozionale e del posizionamento a scaffale degli assortimenti
• definizione delle linee guida commerciali necessarie per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato ma anche per il mantenimento degli equilibri tra i clienti degli stessi canali
• attivazione dei punti vendita attraverso
o attività promozionali ad hoc
o implementazione di progetti di category management presso i clienti più potenziali
2007 - 2009Responsabile dei risultati nazionali delle insegne Cedas, Selex e Agorà attraverso:
• negoziazione del contratto nazionale
• definizione dei piani strategici annuali e la loro implementazione
• definizione e gestione dei budget promozionali e di listing
• negoziazione e realizzazione della pianificazione promozionale sui clienti centralizzati
• implementazione dei nuovi lanci
• supporto per la gestione dei clienti periferici tramite il coordinamento delle attività di 14 Field Account
2006 - 2007Responsabile dei risultati di fatturato e quota di mercato attraverso
• definizione delle strategie
• e della loro implementazione
• controllo del conto economico di prodotto
• definizione e implementazione dei piani di comunicazione e di azione al consumo
• nuovi lanci
• rapporti con l’internazionale per i brand globali (Sanex) e internazionali (Badedas)
• Brand seguiti:
• Badedas, leader nel mercato dei docciaschiuma e principale attore in altri segmenti del body care. In particolare gestiti:
o riposizionamento della linea di docce con cambio del packaging, della grafica e lancio di nuove sku, progetto grazie al quale ha poi vinto il premio “Prodotto dell’anno”
o riorganizzazione della linea di Saponi Liquidi: con cambio della grafica e lancio di nuove fragranze
• Glysolid, leader nel mercato delle creme mani, con obiettivo di mantenimento di Market Share e contribuzione ottenute grazie ad azioni di supporto al consumo, di strategia commerciale e di intervento sui costi di prodotto
• Depilzero, secondo brand nel mercato dei depilatori il cui risultato di quota e fatturato sono stati possibili anche grazie al lancio di nuove referenze e scelte di politica commerciale
• Sanex: unico brand globale del body care
con gestione di 2 risorse e riporto diretto al Direttore Marketing
2002 - 2005Responsabile dei risultati di fatturato e quota di mercato dei brand di competenza (Glysolid, Depilzero e Sanex) con la stesura dei piani di medio e lungo periodo e la loro implementazione attraverso la gestione dei portafoglio prodotti, dei nuovi lanci, delle promozioni al consumo, del monitoraggio della concorrenza e della definizione delle politiche commerciali.
In questo periodo ho inoltre realizzato con successo un progetto cruciale per il futuro del brand Sanex e che comportava una difficile contrattazione con il team internazionale
2000 - 2001Gestito in particolare il rilancio del brand Borotalco, la cui nuova immagine e l’estensione di linea di bagnischiuma, docciaschiuma, saponi liquidi e deodoranti, sono attualmente ancora presenti con successo sul mercato
1997 - 2000Inserimento dapprima nella divisione “Cura della casa” ed in seguito in quella “Igiene persona” con la responsabilità del brand Coppertone, uno dei due brand più importanti dell’azienda e di altri marchi per la cura della persona
