BARBARA MORENO
BUSINESS PARTNER, SALESMAKER
Barbara Moreno, Responsabile della Business Unit Adhocstrategy, Area Marketing della Società SalesMaker.
SalesMaker, attraverso la propria rete di Aziende Specializzate e selezionati professionisti per capacità, competenza ed etica, offre supporto alle Aziende con una vasta gamma di strumenti in grado di formulare ed attuare strategie imprenditoriali efficaci, ottimizzando il Processo per migliorare la propria posizione Competitiva e creare Valore.
Offriamo soluzioni “Adhoc”, non quindi consulenza stereotipata “ a scatola chiusa”, ma operatività, per aiutare veramente l’Azienda nel migliorare le proprie performance. Questa è l’unica strada per esserci e rimanere sul mercato oggi!
La Mission è guidare l’Azienda nel cammino verso una gestione MARKET ORIENTED che consenta di migliorare i risultati presso i Clienti o nel Mercato in generale, migliorando di conseguenza la Redditività Aziendale, attraverso interventi personalizzati di Marketing, Sales Management, Risorse Umane, Gestione e Tutela del credito.
SALESMAKER websites: www.salesmaker.it - www.adhocstrategy.it - www.mastersales.it
264 contattiLa gamma di servizi offerti è volta a migliorare il posizionamento competitivo, l'individuazione dei Mercati di Riferimento, comunicare e trasferire agli altri Player del Mercato la propria Identità d'impresa e le Peculiarità della Propria Offerta, la Pianificazione Strategica e l'analisi a Consuntivo..
L’analisi, la pianificazione, la strategia: il corretto mix delle leve del Marketing!
2001 - 2003Identificare la strategia di sviluppo del sito (ad accesso pubblico e riservato
alla rete distributiva) coerentemente con gli indirizzi commerciali definiti dalla Direzione ed
interagendo con i fornitori interni (Direzione IT) e con terze parti esterne, provvedendo
all’aggiornamento dei contenuti istituzionali, promozionali, di prodotto del sito Internet Istituzionale
e del portale rivolto alle banche collocatrici.
Supporto nell’organizzazione di eventi, seminari e convegni, e della gestione dei follow-up
conseguenti a queste occasioni.
Content Management per l’area web aziendale con la differenziazione dei target di riferimento:
pubblico e banche collocatrici. Responsabilità della visibilità del brand on line.
2000 - 2001Presidiare il livello di servizio da erogare, monitorando l'adeguatezza degli
standard alle aspettative del cliente. Gestione servizio di Customer Care. Partecipazione a fiere
di settore. Gestione della sezione del sito “Eventi”.
Seguire la start-up aziendale, incrementare la conoscenza del servizio presso le banche
collocatrici, fornendo supporto e Formazione, presso le filiali agli operatori bancari addetti
all’erogazione del servizio di trading online. Benchmarking con i principali competitors
1997 - 2000Svolgere ricerche di mercato, area finanza, predisponendo questionari
quantitativi e interviste presso i principali competitors del settore oggetto di analisi, monitorando
la struttura dell’offerta, con particolare riguardo alle quote di mercato nazionali e regionali dei
competitors, alle performances dei canali di vendita, all’individuazione delle politiche di marketing
mix e dei fattori critici di successo nonché analisi di bilancio delle principali società appartenenti
al settore analizzato. Indagini Customer Satisfaction, occupandomi dell’elaborazione statistica
dei dati e della redazione dei report finali
1995 - 1997Organizzare corsi rivolti ai responsabili della sicurezza aziendale e
preparare la documentazione per la domanda di finanziamento del Fondo Sociale Europeo;
gestione dei rapporti con la clientela; stesura delle relazioni in merito alla L. 626