* Il come e il perché del Nuovo Web a supporto della social media strategy
* Il Nuovo Web come cambiamento culturale
* Il Nuovo Web al servizio dell’azienda
* Evoluzione e definizione delle tecnologie del social media strategy 2.0 allo stato dell’arte
* Il Nuovo Web come strumento di “social dynamics”
* Social media strategy: un’evoluzione dalle variegate potenzialità di utilizzo
* Il modello di lavoro nel social media strategy
* Un approccio bilanciato alla Nuova Web Governance
* L’utilizzo delle tecnologie Nuovo Webper progetto e l’integrazione con approcci Social Media strategy e l’ambiente IT esistente
* Il potenziale di Business del Social Computing e del Nuovo Web in termini produttività utente e di Collaboration
* Social media strategy come strumento di posizionamento
* Case studies e modelli innovativi utilizzati dalle aziende